(N)
ขออนุญาตเรียนปรึกษา เว็บมาสเตอร์ พี่ๆที่ปรึกษากระดานข่าว
เพื่อนสมาชิก และเป็นอุทาหรณ์ในการใช้บริการบริษัทรับส่งสินค้าครับ
เรื่องที่เกิดขึ้นคือ ผมได้จัดส่งรายการประมูลให้พี่ที่เขาชนะการประมูล 6 รายการ รายการละ 100 เหรียญโดยแบ่งของออกเป็น 2 กล่อง กล่องละ 300 เหรียญ เนื่องจากของมีน้ำหนักมาก เกรงว่ากล่องพ้สดุจะแตกเสียหายระหว่างการขนส่ง โดยจัดส่งพร้อมกัน ในเวลาเดียวกัน โดยจัดส่งวันที่ 10/12/66 ถึงวันที่ 12/12/66 ลูกค้าแจ้งกลับมาว่าได้รับของกล่องเดียว อีกกล่องหนึ่งหายในระบบ ถึงวันที่ 14/12/66 ระบบยืนยันว่าผู้รับได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว แต่...ลูกค้ายืนยันว่ายังไม่ได้รับแน่นอนเพราะหมู่บ้านที่พี่เขาอยุ่ หลังละเป็นสิบล้าน มีกล้องวงจรปิดเยอะมาก ได้ดูกล้องแล้ว ไม่พบพนักงานจัดส่งมาส่งของให้พี่เขาเลย ผมเห็นว่าพี่เขาจะเป็นต้องรีบใช้พระ จึงได้จัดส่งไปให้พี่เขาใหม่อีก 3 รายการ สรุปว่าจากวันนั้น ถึงวันนี้ผมไม่ได้รับการชดเชยจากบริษัทขนส่ง ไม่ได้รับการติดต่อกับผมอย่างไร ไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย จนผมรู้สึกว่าผมถูกเอาเปรียบ ทั้งๆที่ตั้งใจดูแลลูกค้าอย่างดี จึงเรียนปรึกษา ว่าผมควรดำเนินการอย่างไรต่อไปดีครับ ยอดเงินไม่ถึง 3 พันบาทแต่ต้องมาเสียความรู้สึก จนอยากยอมเสียเงิน เสียเวลา เพื่อเอาเรื่องให้ถึงที่สุดครับ | 
[อ. 26 ธ.ค. 2566 - 09:36 น.]